お買い物ガイド

• お支払いについて

  代金引換、クレジットカード、SCORE後払い(払い込み用紙) となっております。
  クレジットカードのお支払いに関しては、お届けごとに各クレジットカード会員規約に基づき、お客様の口座より引き落としとなります。代金引換の場合は、商品お届け時に配達員にお支払いください。
  コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行・郵便局・LINEPayまたは楽天銀行コンビニ支払サービスからの後払いに関しては、商品到着後14日以内にお支払いください。
  定期をご注文のお客様におかれましては、2回目以降も同じ方法でのお支払いとなります。
  【消費税について】
  当社製品の価格は、すべて消費税込みとなります。

• 配送送料について

  佐川急便でのお届けとなります。
  ポストにお届けの配送方法をご選択の場合は、日本郵便でのお届けとなります。
  5,000円以上の場合は、送料は無料で商品代金が5,000円未満の場合は送料500円をいただいております。

• 返品・交換・返金について

  ▼お客様都合による返品の場合は、下記の通りの条件となります。
  ・返品、交換のお申し出は、ご注文商品到着後8日以内にお願いいたします。
  ・ご返品時にかかる返送料や返金時の手数料 (現金書留送料等) は、お客様のご負担となります。
  ・未開封品に限り返品をお受けしております。 (外装フィルムを含む)
  ・まとめ買い又は定期コースによる割引制度をご利用してご購入いただいた場合は、購入時の割引単価ではなく、 お客様が既に消費 (開封) された当社製品を本来の販売単価に割り当てた上で、ご購入時のお支払い差額を返金いたします。
  ※当社製品の返品・交換を何度も繰り返された場合、 その他不当な動機に基づくご連絡であると当社が合理的に判断した場合、前項に関わらず当社製品の返品や交換をお断りすることがあります。
  
  ▼配送中の事故などによる汚損又は破損が発生した場合や、ご注文いただいた当社製品の品質又は数量に齟齬がある場合は、下記の通りの条件となります。
  ・交換、返品の申し出は、ご注文製品到着後8日以内に当社にご連絡いただいた場合に限り、返品又は交換いたします。
  ・交換対応の場合には、お客様からは当社製品をご返送いただき当社に到着次第、速やかに代替製品を発送させていただき、この場合の送料は当社が負担いたします。
  詳しくはオペレーターまでお問い合わせください。
  【お問い合わせ先】
  フリーダイヤル:0120-079-996
  月～金　10:00~18:30（土・日・祝祭日休業））
  ※おかけ間違いにご注意ください。

• 商品に関するお問い合わせ

  当社製品について、ご質問などございましたら下記フリーダイヤルからお問い合わせください。
  フリーダイヤル: 0120-554-009